Jackson Martins

Azure VM Status starting, stopping, restarting

azure_vm_status_starting

Recentemente, vários usuários do Azure têm reportado um problema comum envolvendo as Máquinas Virtuais (VMs) da família “B”. Essas VMs apresentam um comportamento onde, após serem congeladas, permanecem em um estado interminável de “starting”, “stopping” ou “restarting”, sem chegar a um resultado conclusivo.

Encontrei essa mesma questão em quatro clientes diferentes nas últimas duas semanas. Após investigar esse padrão, consegui identificar uma solução paliativa para resolver essa questão.

Solução:

Alterar o tamanho da VM, podemos alterar o tamanho, por exemplo, saindo do B2s para a B4ms ou alterar a familia, saindo da familia “B” para familia “D” 

Alteração do Tamanho da VM

Alterar o tamanho da VM, a princípio, pode parecer uma medida simples, mas efetivamente mostra-se capaz de lidar com o estado interminável de “starting”, “stopping” ou “restarting” em que as VMs da família “B” podem cair.

Para alterar o tamanho da VM, siga os passos abaixo:

  1. No portal do Azure, vá para a página de detalhes da VM afetada.
  2. Selecione “Size” no menu à esquerda.
  3. Você verá uma lista de tamanhos de VM disponíveis. Selecione um tamanho diferente do atual.
  4. Após selecionar o novo tamanho, clique em “Resize”.

Depois de completar essas etapas, a VM deve retornar ao estado normal.

É importante destacar que, ao alterar o tamanho da VM, você pode incorrer em custos adicionais ou experienciar uma mudança no desempenho, dependendo do novo tamanho escolhido. É recomendável que, ao escolher um novo tamanho, você considere tanto o custo quanto a necessidade de desempenho da sua aplicação.

Caso alterar o tamanho da máquina não funcione, há também a possibilidade de forçar o desligamento da máquina, é uma solução não recomendada porque isso pode corromper sua vm

az vm stop –resource-group NOME_GRUPO_RECURSOS –name NOME-VM –skip-shutdown

Conclusão

É importante considerar o contexto regional desses incidentes. Notei que todos os casos que tratei recentemente estão localizados na região sul do Brasil. Isto sugere que pode haver uma atualização ou mudança de hardware ocorrendo nesta região específica, que pode estar ocasionando essas paradas nas VMs.

Embora não haja confirmação oficial da Microsoft a respeito dessa suposição, é uma possibilidade que vale a pena considerar. Isso poderia explicar por que a mudança do tamanho da VM, que potencialmente reloca a VM para um hardware diferente, tem sido eficaz na solução do problema.

Nos vamos nos próximos artigos

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